Sociedad del conocimiento, la información y la comunicación.

Estamos rodeados de una sociedad en la que para casi todo necesitamos las tecnologías puesto que, para cualquier trámite que tengamos que hacer las debemos utilizar. Está claro que esto es un gran avance porque antiguamente todos estos procedimientos (como el mandar información bancaria con seguridad, pedir la cita al médico o incluso hacer la declaración de la renta) se hacían con papel y bolígrafo y esto nos ha hecho avanzar muchísimo.
Por una parte me parece muy importante este cambio, pero por otra pienso que en algunas situaciones en las que la tecnología falle, deberíamos seguir teniendo la opción de arreglar algunos asuntos de forma tradicional, es decir, llamando por teléfono o por escrito. No hace mucho, un familiar, tuvo que hacer una consulta de unas notas por internet, pero hubo un problema en el servidor donde lo tenía que mirar y, por más que llamaba para que le dijesen su nota (por si tenía que reclamar), no la pudieron atender vía teléfono. Por este motivo pienso que deberíamos seguir teniendo esa opción de poder hacer los trámites como siempre se han hecho y porque hay personas que no manejan bien las tecnologías y tienen el mismo derecho a realizar estos trámites. 

Sin ninguna duda las nuevas tecnologías han dado un cambio muy importante en nuestras vidas y tenemos muchas cosas que agradecerles.



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